Sistema di Gestione della Qualità
La Cooperativa nel 2003 capisce l’importanza di dotarsi di un sistema di gestione della qualità e percorre un percorso di studio e riorganizzazione delle proprie procedure che si conclude con la certificazione in conformità alla norma ISO 9001:2000 per la gestione del progetto Doppia Diagnosi.
Negli anni seguenti il percorso di gestione si è sviluppato ulteriormente fino a portarci a aggiornare nel 2019 la certificazione conformandola alla norma ISO 9001:2015 per la gestione di tutti i vari settori della cooperativa.
Trovate in basso il link alla nostra carta dei servizi che è parte integrante del sistema di gestione della qualità
Di grande importanza per la calibrazione del sistema è avere continui feed-back, per questo in basso trovate anche il link al modulo di reclami e suggerimenti che potete usare per comunicarci i vostri consigli.
